旅行社服务评语?

日期: 栏目:旅行社 浏览:0 评论:0

一、旅行社服务评语?

非常高兴有机会参加这次旅游,这个团参加的非常开心,首先,团的行程设计的非常的科学,很紧凑,但却不累,其次,带团的导游很热心,负责是一个非常有担当,有责任心的导游。这个行程里的吃住行都很满意,期待下一次还有机会报这个旅行社的旅游团。

二、旅行社现在的分类制度?

大体分为 零售 组团 地接 和电商平台这四类吧。我自己分的,反正分法很多啦,应该没有对错之分。抛开电商平台这一类太复杂三言两语说不清以外。我这么分的原因是:如果把旅游当作一条流水线的话,那么从客人有旅游的想法开始,到旅游完回到家一共分以下这三块。

零售:一般来说指门店,营业部这样游客可以直接报团的地方,主要负责收客和售后。盈利模式是赚差价。

组团社:手里拿着机票,也可能是包机,或者本身就是航空公司的一部分。主要负责,一 制作各地的旅游产品拿给零售去卖。二 机票。三 领队和签证等。盈利模式也是赚差价。

地接: 就是真正提供实质上的旅游服务的公司,负责旅游车,酒店,导游,购物等。盈利模式是赌客人在旅游过程中的消费行为所带来的收益,一般是指购物和自费。

主要的脉络就是这么一回事,但是到了各个具体的地区情况会变的很复杂。总之谁能最大程度的拥有并利用好自己的旅游资源(销售渠道,机票,酒店,购物店)谁就能赚到钱。

所有旅行社都像是一个个的节点。一定有人想问,有没有一些公司能打通三个部分,成为一个线一样的存在。答案肯定是有的,他们中的一些打通了条流水线上的大多数甚至所有环节。我们称这样的公司叫专线。

所以大多数旅行社的发展方向都是,成为一个巨大的点,或者成为一条很长的线。

关于旅游电商平台,当真复杂,我也理不清。但也许它们能成为拉线成面的人。

以上分类其实都是看待这个行业的一种角度而已。你要是愿意也可以从航空公司和购物店的角度出发,做一个驱动型的分类。所以我觉得这题应该是开放型的,没有准确答案。

愿此回答能给诸位一点点启发^_^

三、服务官制度概念?

席服务官”制度

企业有诉求 我必有回应

“立足粤港澳大湾区,新家乡大有可为。”蚂蚁金融总裁胡晓明的这句话,是对广东省广州市海珠区首席服务官们热心精准服务的最好回馈。近年来,海珠区抢抓粤港澳大湾区建设战略机遇,全力打造“创新岛”,加快全面创新的改革实践,自去年推出首席服务官制度,政府为每家重点招商企业配备一名首席服务官,提供全方位、全周期、全流程的服务。

“企业有诉求,我必有回应”,首席服务官的足迹,如今已遍布整个粤港澳大湾区。海珠区投资促进局干部冯莹莹是小米落户琶洲粤港澳大湾区人工智能与数字经济试验区的首席服务官,她告诉记者,“企业如何进驻琶洲试验区,需要办理什么手续,人才公寓如何配备……我们都要全程跟踪,满足企业各方面需求。”

四、旅行社业务员规章制度和提成制度?

业务员考核管理制度  第一条 本制度考核目的是让销售业务员明确自己的工作任务和努力方向,同时促进销售系统工作效率的提高,保证公司销售任务的顺利完成。  第二条 新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。 新业务员考核时期工资…….  第三条 新业务员试用期一般为2个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用2个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)  第四条 合同期业务员管理条例:  1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。  2、 底薪计算方法:业务员工龄一年底薪为XX元;工龄二年  底薪为XX元;工龄三年底薪为XX元;以后以此类推。  3、业务提成计算方法:按销售金额的X%提成的,当月业务总额达到XX万元以上或连续三个月业务总额累计达到XX万元以上,则另发额外奖金。  第五条 员工对于从事工作当中触及的客户名单,商业信息、产品信息、图片、样品、厂规,均属于机密性、不得对外公开。若有违反,造成企业经济损失的,员工应承担损害赔偿责任。  第六条 为了提高公司的凝聚力,提倡公司员工互相帮助的精神。

五、出境行前说明会提前几天召开?

出境行前说明会一般提前1~2天召开,可以有准备时间。

六、马来西亚行前说明会范文?

您好,尊敬的各位旅客:

非常感谢您们选择马来西亚作为您们的旅游目的地。在此,我代表旅游局为大家提供一些有关马来西亚旅游的重要信息和提示。

1.签证和护照

来马来西亚旅游的外国游客需要持有有效的护照和签证。请务必在出发前确认自己的护照和签证是否有效,并准备好相关的旅行文件。

2.货币和汇率

马来西亚的货币是马来西亚林吉特(MYR)。请在出发前到银行或外汇兑换处换取马来西亚货币。此外,马来西亚的汇率会根据国际市场的变化而有所波动,请留意最新的汇率信息。

3.天气和气候

马来西亚的气候温暖潮湿,全年平均气温为28摄氏度。夏季(5月至9月)是雨季,雨量较大。建议游客在出行前关注当地天气情况,并备好雨具和防晒用品。

4.交通和交通工具

马来西亚的交通主要以公路和铁路为主。在城市内,您可以选择出租车、公交车、地铁等交通工具。此外,马来西亚的交通标志和路线标识都是英文和马来语,建议游客提前了解一下相关的交通规则和标志。

5.饮食和饮水

马来西亚的饮食丰富多样,包括马来、印度、中华等多种菜系。由于当地气候潮湿,建议游客多喝水,饮用瓶装或开水,以避免肠胃不适。

6.安全和警惕

马来西亚是一个相对安全的国家,但仍存在一些安全风险。如在公共场所保管好个人财物,避免在夜晚独自行走等。同时,游客也应该留意当地的政治和社会情况,避免进入敏感区域。

最后,祝愿各位旅客在马来西亚旅行愉快,留下美好的回忆!

七、服务先行前一句是什么

2、用心做事,舍弃得失

  3、顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求。

  4、整理整顿做得好,工作效率步步高。

  5、客户满意是检验我们工作的唯一标准。

  6、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

  7、你用电我用心

  8、服务全天候

  9、陇西电力,情暖万家

  10、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务

八、铁路旅行社服务怎样?

是很好的,因为现在的旅行社的服务也是比较规范的,但是部分旅行社还是会有导游的服务态度不好的时候,只是个人人的行为

九、制度安排举例说明?

“三会一课”制度,就要每月至少开一次支委会,一次党小组会,一季度一次党员大会,一季度一次党课

十、制度修订说明怎么写?

一、引言

随着社会发展,项目管理规则也不断更新,以适应现代管理需求。为了更好地指导项目管理活动,本公司现制定本《项目管理制度》。

二、修改内容

1. 完善项目经理职能。强化责任制,增加项目经理的职责,明确项目进度、质量、成本的考核指标,以保证项目成功完成。  

2. 建立项目工作小组,由项目经理及其他有关负责人组成,定期开会,研究分析项目管理活动,共同制定项目管理文件,完成项目管理任务。  

3. 加强计划预算管理,规范项目投资、支出,控制项目成本。