在QQ网购·旅游预订酒店后，酒店前台说没有预订/预订取消了，怎么办？
1、酒店前台表示没有预订记录；
如您已通过QQ网购·旅游网预订了该酒店客房，并得到确认预订成功，请与酒店前台核对预订时登记的入住人姓名、房型、入住日期等信息。若酒店确实无法找到相应预订记录，请您及时拨打QQ网购·旅游客服电话转1（全国拨打仅收取市话费）进行处理。
2、酒店前台表示预订已经取消。
酒店一般为客人保留房间到最晚保留时间，如果客人晚于最晚保留时间到达酒店，酒店可能会取消预订。如您预计在最晚保留时间之后才能到达酒店，建议您提前致电转1，客服人员将会联系酒店争取延长保留时间；若您到达酒店后，预订已被取消，请尽快致电转1，客服人员会进行相应处理。
能改银行里的电话号码吗？
可以的，需要持卡人拨打发卡行的客服电话，根据语音提示选择“人工服务”，再根据客服人员的提示完成相关操作。
工商银行（95588）
农业银行（95599）
中国银行（95566）
建设银行（95533）
交通银行（95559）
上海浦东发展银行（95528）
兴业银行（95561）
光大银行（95595）
深圳发展银行（95501）
民生银行（95568）
中信银行（95558）
招商银行（95555）
广东发展银行（95508）
华夏银行：95577
更改银行预留手机号方法一： 致电银行客服，联系银行卡客服的时候，客服会确认用户身份，询问身份证号，注册开户地信息，如单位地址，手机号，家庭地址等。
更改银行预留手机号方法二： 携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码。
更改银行预留手机号方法三：登录个人网银修改预留手机号码。
账户管理—客户联系资料修改—手机号码。
