一、各位大哥请问下怎么带团啊?有什么流程详细点说下!!我带太姥山一日游,最好全过程说下!有中饭的
一、领取带团计划(仔细阅读计划并掌握团队运行的所有情况)
1、交通工具情况
A、自带车:记请车牌号,了解旅游车所走的路线。明确接团地点及大概接团时间。确保准时到达接团地
点。
B、飞机或火车:确认航班号或车次,明确到站时间,并提前通知司机。飞机团保证旅游车提前一小时到达
机场,火车团保证旅游车提前半小时到达火车站。
2、确认全陪或领队联系方式并及时联系
A、联系全陪或领队,确认团队出发的具体时间及人数。
B、团队中是否产生单男单女
C、客人中是否有特殊群体
(如是否有回民、老人、儿童、或持有效证件可以减免门票的游客)
3、明确本次团队游程的安排,了解行程的松紧度,合理掌握游程时间。并根据行程的需要,进行知识点的补
充。预想可能出现的问题,做好预防工作。
4、住宿及用餐情况
A、明确团队行程期间入住宾馆的具体名称、住宿标准、位置及联系电话,并提前电话确认。
B、明确团队行程期间用餐酒店的具体名称,用餐标准、位置、及联系电话,并提前电话确认。
5、明确送团时间
明确团队离开的时间,飞机团和火车团确认航班号和车次,确保团队准时离开。
6、了解客源地的风俗习惯。
7、了解此团注意事项
A、了解本次团队客人是否有特殊要求,如有,请提前做好准备工作。
B、是否鲜花接团,是否赠送剪纸、矿泉水。如赠送,请提前准备好。
二、接团
1、接团当天要再次联系全陪,确认团队是否准时出发、人数是否有变化、是否有特殊群体,客人是否有特殊要
求。核对接团地点。
2、出发前检查带团计划、导游旗、喇叭是否带齐,如鲜花接团、送剪纸和矿泉水,是否都准备好。另要确保通
信工具的畅通。
3、自带车团队与全陪随时联系,确保可以准时接团。飞机团提前一小时到达机场;火车团提前半小时到达火车
站。
4、每日提前和餐厅及住宿宾馆联系,告清用餐及住宿时间、具体人数、标准和其他具体要求。如不方便联系,
请电话或短信通知单位代联系。
5、团队行程过程中,如有客人临时脱团,务必请游客写出书面证明,并请游客本人及全陪签字。
6、随时与单位汇报团队运行情况,以便在出现问题的情况下,单位可以随时做出调整。
三、送团
1、团队将结束时,请游客填好意见单。
2、如团款现收,请仔细核算,与全陪结算清楚,确保团款无误。
3、火车团提前一小时到达车站;飞机团提前1.5小时到达机场。
4、送团后及时通知单位。
二、自己开了个旅行社,关于业务的问题!
刚成立的旅行社肯定要通过广告的方式先让大家知道,这个广告可以选择公交车媒体、小区广告媒体、当地热门网站,尽量不要在报纸等高费用的地方做广告;
通过各种关系联系到当地各大单位、公司,这样的团带团简单,并且利润高;如果没有朋友或者亲戚在认识各大单位的高管,那么就自己跑,找效益好的单位,不必非是大公司、国有公司,有些小公司也经常的外出。
还有就是租一间位置较好的地方,做一个醒目的门面,一是让大家知道你的旅行社,二是可以通过门面,接一些包括出游、订车、订票等业务,这也是旅行社收入的一部分。
你说刚进入这个行业,我就啰嗦点给你再说下其他问题,或许你以前做过这块工作已经知道了,那就当作废话吧:
现在大部分旅行社都是拼团经营,就是说一个大社,或者一个做线路批发的旅行社,会给你发一份线路表(一般都是长线,你如果不具备国外资质,那么对外广告尽量不要出现出国团,如果被旅游局发现会处罚),给你一个底价,你自己根据市场价格定一个价格,然后招到人后,把这些人都给做旅游线路批发的那个旅行社来一起出团,说白了就是你赚差价,缺点是这样的团投诉率高。
当然,一个旅行社也有自己的线路,自己独立成团的线路利润也是最大的,但是成团率较低,现在旅游价格比较透明,游客又反感进购物店,但是报价还得贴近其他旅行社,因此想要保证利润,那么成团人数至少要在25人以上,所以,面对的最大问题,就是如何在每次发团的时候能至少招到这么多的人。
旅行社这块看似简单,但操作也挺麻烦的,不是在这一两句就能说完的,简单给你说下怎么操作:首先是制定你自己旅行社独立成团的线路,选两三个比较好的线路,至于什么是好的线路,这个只能是你市调的结果,或者看你们那个城市的旅行社一般发往哪个地方的线路人多。长线通常是周五晚出发,周六日两天,周日晚返回,周一到达本市,价格最好是在500左右,这样的团适合目前大多数80后坐办公室的人。再就是根据气候和时间,制定几个短线一日游。这其中还包含一个旅游淡旺季的问题,旺季通常是5月-10月,这段时间旅游车、宾馆价格都会高出不少,并且预定困难,所以在制定计划的时候要考虑进去,别因此耽误行程及利润。
三、如果要出去旅游,怎样才能提高旅游的质量?
现在相信很多人都喜欢旅游,到处游山玩水,了解当地特色,看不到不一样的生活习惯,但是,很多人旅游却是到了地方后,吃顿好的,走到景点,拍张照发发朋友圈就可以了,旅游真的就只有这样吗?真正的旅游是身体和精神的提升,开阔自己的视野,看到自己看不到的人或事,用心身去体会这趟旅游,那么要怎么样提高旅游的质量呢,要先做足什么功课,下面一起看看。
你要学会根据自身条件,来制定自己的旅游计划,只有找到真正适合自己的旅游方式,旅游质量才有可能提高。下面我们就分两种情况来说说。现在的旅游无非就是自由行和跟团游。
自由行要玩得好,首先要弄清楚你是想去放轻松还是买买买或是心灵游?根据这些选项选择好目的地之后,就可以开始在网上参考一些旅游达人的经验,再适当进行调整,制定一份专属自己、最符合自己心意的旅游攻略。到达旅游目的地后,可以按照攻略上的路线执行,也可以届时随机抽取一些攻略上的点来体验。个人觉得选择一个好的旅伴很重要,也许她能超贴心的为你考虑到一切该考虑的,这样整段旅程由她来主控安排,你跟着走就好了,是不是很棒?!当然,如果是个人自由行,那就需要你自己多费点心了。而跟团游相对来说可能就省心点了,琳琅满目的旅游网站里估计有上万条路线任君挑选,根据个人经济条件,选择合适的旅游路线即可,可以省去一切订机票酒店做攻略的麻烦事,简直是懒人首选啊!如果担心跟团游被坑的话,那就千万别选择小旅行社,出去玩耍的同时还是要好好为自己的人生负责。
青年旅社通常来说,对于睡眠质量不太好。可以在网上找一些有特色的民宿,绝对可以提高旅游质量。舒适的住宿特别重要,睡得好才有力气玩啊,睡眠太重要了。如果在外有认床习惯的朋友来说,带上一些助眠的东西,在旅途中保证自己的睡眠。缺乏睡眠,通常会玩的比较累。近些年,民宿特别火,有特色的民宿也比较多,可以在网上先做好功课,选择一些特色民宿去体验一下。如果每天早上推开窗,是这样一副风景,心情怎么会不好呢,这样的旅游质量怎么会不高呢。去任何地方,都不要错过美食吧,人生中最重要的事情,吃和睡。决不能忽视吃啊,不要随便解决吃这件事情。寻找美食也是一个很有趣的过程啊,一餐美食绝对可以提高旅游的质量。至于如何寻找美食这件事情,就要自己做功课啦,美食可不会自己找上门来。换一种旅游体验,感受更加个性的住宿环境,用很低的成本去超市买菜做饭,感受家庭的温馨。很多民宿的住宿体验要远远好于酒店,设计更加个性化,比那些千篇一律的酒店有趣的多。每个人喜欢旅行的点都不一样。去成都,因为你想吃那里的九宫格火锅或者各种好吃的,去西藏,因为你想去看看夕阳下的布达拉宫有多美。有一个明确的想法和目标来完成你的旅行,当你看到了,吃过了就会有满满的知足感,当然不排除你只是想走走,换个心情就是你此行的目的。
计划很重要。提前安排酒店,提前看好景点,路线,提前做一下规划,就算最后没有按行程走,至少也能保证你的旅途不会糟糕。上网或者找去过的朋友问一问当地的特色,好的不好的都了解一下,毕竟目的地你不熟悉。去南京那次,因为没有安排自己的行程,到了以后才开始看景点很花时间,而且很多地方都要提前一天买票。路线不熟悉,坐了反方向的车,浪费了半天时间,所以计划很重要。
高质量的旅游就是你只是为了旅游而旅游,不是为了发朋友圈而旅游。旅游的目的是为了享受旅行的乐趣,那么就需要你要用眼睛、用心灵来欣赏美景。放下手机,不要立即发送朋友圈然后在回复朋友中度过你的旅行时光,体验真正的旅游,你会发现你的旅游质量大大提高。不过这不是不让你发朋友圈喔,你可以在旅游结束之后,整理一下再发的!最好不要选择一日游的旅行团,很多人为了图方便,总是喜欢选择一日游的旅行团,但是这样的旅行团是非常不划算的,首先去的那些景点都不是特别有名的,更具体的说是门票比较低的地方,其次逛景点都是走马观花,而且中午通常会带大家去一些比较偏僻(几乎就是一家饭店),价格比较昂贵的地方吃饭。和一个志同道合的朋友一起去。旅行的景点就在那里,但是和不同的人去会有不同的收获,和谁去玩很重要。你们都爱吃的,都爱玩的,都觉得不错的,没有迁就,没有分歧,能达到各自旅行的意义。
各位网友们,你们喜欢旅游吗,去过些什么地方呢?欢迎评论。