Bitget实名认证全攻略,步骤/注意事项及常见问题解答

投稿 2026-02-21 8:06 点击数: 1

在数字资产交易中,实名认证是平台合规运营、保障用户资金安全的重要环节,Bitget作为全球知名的加密货币交易所,要求用户完成实名认证后才能进行交易、提现等核心操作,本文将详细介绍Bitget实名认证的具体步骤、注意事项及常见问题,帮助用户快速完成认证,顺利开启交易之旅。

为什么Bitget需要实名认证

根据全球反洗钱(AML)和“了解你的客户”(KYC)监管要求,Bitget需要对用户身份进行核实,主要目的包括:

  1. 合规运营:满足各国金融监管机构的规定,确保交易所合法合规;
  2. 账户安全:通过身份验证降低盗号、诈骗等风险,保护用户资产;
  3. 功能解锁:完成实名认证后,用户可享受更高交易额度、法币出入金、提现等权限。

Bitget实名认证前需要准备什么

在开始认证前,请提前准备好以下材料,避免因信息不全导致认证失败:

  1. 有效身份证件
    • 个人用户需准备身份证正反面(大陆用户)或护照/港澳台居民居住证/海外身份证件(非大陆用户);
    • 确保证件在有效期内,信息清晰、无遮挡、无折损。
  2. 本人手持身份证照片(部分高级认证或账户异常时可能需要):
    • 手持身份证需清晰显示面部、身份证件信息,确保光线充足、无反光;
    • 身份证不得被遮挡,照片需与证件头像一致。
  3. 常用手机号与邮箱

    确保手机号和邮箱已通过Bitget注册验证,并能正常接收验证码。

Bitget实名认证详细步骤(以个人用户为例)

第一步:登录Bitget账户

打开Bitget官网或APP(支持iOS/Android),使用账号密码登录,若未注册,需先完成手机号/邮箱注册。

第二步:进入“账户安全”页面

  • APP端:登录后点击右下角【我的】→【账户安全】→【身份验证】;
  • 网页端:登录后点击右上角【头像】→【账户中心】→【安全设置】→【身份验证】。

第三步:选择认证类型并填写信息

  1. 选择认证级别:Bitget提供“基础认证”和“高级认证”两种类型,普通用户优先完成“基础认证”即可满足大部分需求(如交易、提现)。
  2. 填写个人信息
    • 姓名:需与身份证件上的姓名完全一致(不支持特殊符号或空格);
    • 国籍:根据身份证件选择(如中国、美国等);
    • 身份证号:准确填写18位身份证号码(大陆用户);
    • 证件有效期:选择身份证件的起始和截止日期(长期有效可勾选“长期”)。

第四步:上传证件照片

  1. 上传身份证正面
    • 将身份证有国徽的一面朝上,确保边框完整、字体清晰;
    • 系统支持自动识别,若识别失败需手动填写信息。
  2. 上传身份证反面
    • 有头像的一面(大陆身份证反面),确保照片无模糊、反光;
    • 部分用户可能需额外上传手持身份证照片,按提示操作即可。

第五步:人脸识别验证

  1. 点击“开始人脸识别”,系统将调用摄像头;
  2. 根据提示完成眨眼、摇头、张嘴等动作(确保光线充足、面部无遮挡);
  3. 人脸识别通过后,系统将自动比对证件信息与真人面部,确保为本人操作。

第六步:提交审核并等待结果

确认信息无误后,点击“提交审核”,Bitget审核团队通常在1-3个工作日内完成审核,结果将通过APP推送或邮件通知,审核期间可随时在“身份验证”页面查看进度。

实名认证注意事项(避免踩坑!)

  1. 信息务必真实一致:姓名、身份证号、证件照片需与本人实际情况完全匹配,严禁使用他人信息或伪造证件,否则可能导致账户冻结或法律风险。
  2. 照片清晰无瑕疵:上传的证件照片需避免反光、阴影、折痕,确保文字和头像清晰可辨;手持身份证照片需本人手持,不得使用PS或他人代拍。
  3. 网络环境稳定:人脸识别时确保网络通畅,避免因卡顿导致识别失败。
  4. 及时关注审核结果:若审核未通过,系统会提示失败原因(如“证件模糊”“信息错误”),需根据提示修改后重新提交。

常见问题解答(Q&A)

Q1:实名认证需要收费吗?

A:Bitget基础认证和高级认证均免费,不会以任何名义收取费用。

Q2:认证审核需要多久?

A:一般情况下1-3个工作日,高峰期可能延长至5个工作日,请耐心等待。

Q3:认证失败怎么办?

A:登录账户查看失败原因,常见问题包括:证件过期、信息填写错误、照片模糊等,修改后重新提交即可,若多次失败可联系Bitget客服(APP内【帮助中心】→【在线客服】)。

Q4:可以修改已认证的信息吗?

A:若需修改姓名、身份证号等信息,需联系客服提交身份证件变更申请,审核

随机配图
通过后可更新。

Q5:未成年人可以完成实名认证吗?

A:根据平台规定,用户需年满18周岁(不同国家/地区法规可能不同),未成年人无法通过认证。

Bitget实名认证是保障账户安全和合规交易的重要步骤,用户只需按照上述步骤准备材料、填写信息并提交审核,即可快速完成认证,过程中务必确保信息真实、照片清晰,遇到问题及时联系客服,完成认证后,用户可放心使用Bitget的各项功能,安心参与数字资产交易。

希望本文能帮助大家顺利通过Bitget实名认证,开启安全便捷的交易体验!